Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform Haihealth, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.

  1. Posisi Platform

Haihealth merupakan platform media, informasi, iklan, dan rujukan layanan kesehatan. Haihealth bukan fasilitas pelayanan kesehatan dan tidak memberikan layanan medis secara langsung.

  1. Informasi & Konten

Seluruh informasi yang tersedia bersifat edukatif dan informatif, serta tidak dimaksudkan sebagai pengganti konsultasi, diagnosis, atau tindakan medis oleh tenaga kesehatan berizin.

  1. Rujukan Layanan

Haihealth menyediakan rujukan non-medis ke mitra layanan kesehatan berizin. Seluruh pemeriksaan, tindakan medis, dan keputusan klinis sepenuhnya menjadi tanggung jawab mitra layanan.

  1. Iklan & Promosi

Konten iklan ditampilkan secara transparan dengan penanda | IKLAN |. Haihealth tidak bertanggung jawab atas layanan medis, klaim, maupun tindakan klinis yang dilakukan oleh pihak pengiklan.

Ketentuan Khusus

Layanan Home Care, Caregiver, dan Home Visit

Untuk layanan Home Care, Caregiver, dan Home Visit yang diinformasikan melalui Haihealth, berlaku ketentuan tambahan sebagai berikut:

  1. Larangan Pelecehan & Kekerasan

Pengguna, pasien, keluarga, maupun pihak lain dilarang melakukan segala bentuk pelecehan, baik fisik, verbal, seksual, maupun non-verbal, terhadap tenaga layanan mitra.

  1. Lingkungan Aman & Saling Menghormati

Seluruh layanan wajib dilakukan dalam lingkungan yang aman, profesional, dan saling menghormati antara pengguna dan tenaga layanan.

  1. Hak Mitra Layanan

Mitra layanan berhak untuk:

  • Menghentikan layanan secara sepihak apabila terjadi pelecehan, ancaman, atau situasi tidak aman
  • Melaporkan kejadian kepada pihak berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku
  1. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab menjaga etika, keamanan, dan kenyamanan selama proses layanan berlangsung.

  1. Kepatuhan terhadap Kebijakan Tambahan

Penggunaan layanan Home Care, Caregiver, dan Home Visit dianggap sebagai persetujuan terhadap Kebijakan Anti Pelecehan Haihealth yang berlaku.

  1. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan informasi di platform Haihealth dan disarankan untuk selalu berkoordinasi langsung dengan mitra layanan atau tenaga kesehatan berizin untuk kebutuhan medis.

  1. Perubahan Ketentuan

Haihealth berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai kebijakan internal dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Disclaimer

Haihealth merupakan platform media, informasi, dan rujukan non-medis. Seluruh layanan medis, tindakan klinis, dan operasional layanan dilakukan oleh mitra layanan kesehatan berizin dan menjadi tanggung jawab mitra sepenuhnya.

✅ 1 KLIK CTA (WAJIB SEBELUM LANJUT)

🔒 Saya Menyetujui Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Anti Pelecehan

Subteks (kecil di bawah tombol):
Dengan melanjutkan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Anti Pelecehan Haihealth.

haihealth.com berkomitmen untuk menyediakan tempat kerja yang bebas dari pelecehan seksual. Pelecehan seksual di tempat kerja melanggar hukum dan tidak akan ditoleransi. Ketika homecarehaihealth.com menentukan bahwa tuduhan pelecehan seksual dapat dipercaya, homecarehaihealth.com akan mengambil tindakan korektif yang cepat dan tepat.

Apa itu Pelecehan Seksual?

Rayuan seksual yang tidak diinginkan, permintaan untuk bantuan seksual, dan perilaku verbal atau fisik lainnya yang bersifat seksual merupakan pelecehan seksual ketika:

  1. Keputusan ketenagakerjaan yang mempengaruhi individu tersebut dibuat karena individu tersebut tunduk atau menolak perilaku yang tidak diinginkan; atau
  2. Perilaku yang tidak diinginkan secara tidak wajar mengganggu kinerja individu atau menciptakan lingkungan kerja yang mengintimidasi, bermusuhan, atau kasar.

Perilaku tertentu, seperti pengkondisian promosi, penghargaan, pelatihan, atau manfaat pekerjaan lainnya setelah menerima tindakan seksual yang tidak diinginkan, adalah hal yang salah.

Tindakan yang tidak diinginkan seperti berikut ini tidak pantas dan, tergantung pada situasinya, dapat dengan sendirinya memenuhi definisi pelecehan seksual atau berkontribusi pada lingkungan kerja yang tidak bersahabat:

  • Lelucon seksual, atau godaan, lelucon, atau sindiran seksual berulang, secara langsung atau melalui email;
  • Pelecehan verbal yang bersifat seksual;
  • Menyentuh atau meraih yang bersifat seksual;
  • Berulang kali berdiri terlalu dekat atau bergesekan dengan seseorang;
  • Berulang kali meminta seseorang untuk bersosialisasi selama jam tidak bertugas ketika orang tersebut mengatakan tidak atau telah menunjukkan bahwa dia tidak tertarik (khususnya supervisor harus berhati-hati untuk tidak menekan karyawan mereka untuk bersosialisasi);
  • Memberikan hadiah atau meninggalkan benda-benda yang menjurus ke arah seksual;
  • Berulang kali membuat gerakan yang menjurus ke arah seksual;
  • Membuat atau memposting gambar, kartun, atau materi lain yang merendahkan atau menyinggung secara seksual di tempat kerja;
  • Di luar tugas, perilaku seksual yang tidak diinginkan yang mempengaruhi lingkungan kerja. Korban pelecehan seksual bisa laki-laki atau perempuan. Korban bisa berjenis kelamin sama dengan pelaku. Pelecehan dapat berupa supervisor, rekan kerja, karyawan Departemen lainnya, atau bukan karyawan yang memiliki hubungan bisnis dengan Departemen.

Tanggung Jawab homecarehaihealth.com Berdasarkan Kebijakan Ini

Jika homecarehaihealth.com menerima laporan tuduhan pelecehan seksual, atau memiliki alasan untuk meyakini bahwa pelecehan seksual sedang terjadi, homecarehaihealth.com akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa masalah tersebut segera diselidiki dan ditangani. Jika tuduhan tersebut terbukti kredibel, homecarehaihealth.com akan mengambil tindakan segera dan efektif untuk mengakhiri perilaku yang tidak diinginkan tersebut. homecarehaihealth.com berkomitmen untuk mengambil tindakan jika mengetahui kemungkinan pelecehan seksual, bahkan jika individu tersebut tidak ingin mengajukan keluhan resmi.

Management homecarehaihealth.com adalah titik kontak utama untuk pertanyaan atau masalah tentang pelecehan seksual. Management homecarehaihealth.com meliputi seluruh tim penyedia layanan homecarehaihealth.com. Management memiliki tanggung jawab untuk menyelidiki atau mengawasi penyelidikan dugaan pelecehan seksual. Management homecarehaihealth.com berkomitmen untuk memastikan bahwa semua investigasi pelecehan seksual dilakukan secara cepat, menyeluruh, dan tidak memihak.

homecarehaihealth.com akan berusaha melindungi identitas korban dan pelaku pelecehan, kecuali jika diperlukan secara wajar (misalnya, untuk menyelesaikan penyelidikan dengan sukses). homecarehaihealth.com juga akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi dari pembalasan terhadap karyawan maupun Mitra yang dengan itikad baik melaporkan insiden potensi pelecehan seksual. Merupakan pelanggaran terhadap kebijakan hukum dan kebijakan ini untuk membalas seseorang yang telah melaporkan kemungkinan pelecehan seksual. Pelanggar dapat dikenakan sanksi.

Karyawan maupun Mitra yang ditemukan oleh homecarehaihealth.com telah membuat karyawan, Mitra lain ataupun klien melakukan perilaku seksual yang tidak diinginkan, apakah perilaku tersebut memenuhi definisi hukum pelecehan seksual atau tidak, akan dikenakan disiplin atau tindakan manajemen lain yang sesuai. Disiplin akan disesuaikan dengan keadaan, mulai dari surat teguran hingga skorsing tanpa bayaran dengan jangka waktu yang bervariasi hingga pengakhiran karena sebab. Peringatan lisan atau tertulis, meskipun tidak dianggap sebagai disiplin formal, juga dapat dipertimbangkan.

Hak dan Tanggung Jawab Karyawan/Mitra Berdasarkan Kebijakan Ini

Setiap karyawan/mitra yang yakin bahwa dia telah menjadi target pelecehan seksual didorong untuk memberi tahu orang yang melanggar secara lisan atau tertulis bahwa perilaku tersebut tidak diinginkan dan menyinggung dan harus dihentikan.

Jika karyawan/mitra tidak ingin berkomunikasi secara langsung dengan orang yang melakukan pelanggaran, atau jika komunikasi tersebut tidak efektif, karyawan/mitra memiliki banyak cara untuk melaporkan tuduhan pelecehan seksual dan/atau mengupayakan penyelesaian.

Karyawan/mitra didorong untuk melaporkan perilaku yang tidak diinginkan sesegera mungkin ke homecarehaihealth.com. Biasanya paling efektif — meskipun tidak diharuskan — jika pejabat tersebut berada dalam rantai pengawasan karyawan.

Selain melaporkan masalah pelecehan seksual kepada pejabat Departemen yang bertanggung jawab, karyawan/mitra yang yakin bahwa mereka telah mengalami pelecehan seksual dapat memilih untuk mencari penyelesaian dengan beberapa cara, termasuk:

  • Mediasi: Mediasi adalah cara informal untuk menyelesaikan masalah kantor menggunakan mediator terlatih yang memfasilitasi komunikasi antara para pihak yang bersengketa. Jika seorang karyawan memilih untuk mencoba penyelesaian melalui mediasi, manajemen diwajibkan oleh kebijakan homecarehaihealth.com untuk mengirim perwakilan ke meja. Jika resolusi tidak tercapai, para pihak dapat terus mengejar hak-hak mereka di forum lain yang sesuai.

Sanksi Pelaku Pelecehan Seksual

  • Bagi mitra perawat/caregiver yang setelah dilakukannya penyelidikan terbukti melakukan pelanggaran pelecehan seksual akan dikenakan sanksi berupa pemutusan kerjasama tanpa adanya pemberian benefit dan diproses sesuai hukum yg berlaku.
  • Bagi pasien yang setelah dilakukannya penyelidikan terbukti melakukan pelanggaran pelecehan seksual akan dikenakan sanksi berupa putus kerja sama tanpa adanya pengembalian dana dan diproses sesuai hukum yg berlaku.

Kontak informasi

  • Koordinator dapat dihubungi melalui telepon di 0852-1967-2424 atau melalui email

Semua karyawan, termasuk namun tidak terbatas pada staf, supervisor, pejabat senior dan para mitra, wajib mematuhi kebijakan ini. Karyawan/mitra juga diharapkan untuk berperilaku profesional dan menggunakan pertimbangan yang baik dalam hubungan yang berhubungan dengan pekerjaan, baik dengan sesama karyawan, rekan bisnis, atau anggota masyarakat yang berhubungan dengan mereka dalam menjalankan tugas resmi. Selanjutnya, semua karyawan/mitra diharapkan untuk mengambil tindakan yang tepat untuk mencegah pelecehan seksual. Perilaku seksual yang tidak diinginkan harus dihentikan sebelum menjadi parah atau meluas dan menjadi pelanggaran hukum.